Dec 04, 2009

電話代行は、個人開業の注意は必ず味方です

個人開業の事業を営んでいる場合は、一人であらゆることに対応して床必要がありますが、それにしても、自分一人では限界もあります。電話の代理店は、忙しい人に成り代わって、電話応対をしてくれますから、従業員を雇うほどではないが、時々、自分がいない間の電話を誰かにしてもらいたい場合は、電話代行を頼むとすぐに便利だと思います。
コー​​ルセンター何度もアルバイトをしたことがある。受信は比較的楽だった。顧客が自分で探して電話をしてきてくれるからだ。私たちの運営者はその要求を聞いてそれに応答してください。しかし、家族のポインタは違う。要求もいないのに、ここで勝手にリストによって電話をかける。相手の事情なんて置かないようなしだ。コー​​ルセンターは、同じ電話を扱う業務もこのように精神的に違うのである。
 NTTレゾナントが運営するインターネットアンケートサービス「gooリサーチ」は12日、全国の20〜50代ビジネスパーソンを対象に、就寝時の携帯端末利用に関するアンケートを実施した結果を発表した。調査期間は3月11日〜25日で有効回答者数は1818名。

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 まず、「平均的な1日あたりの睡眠時間について尋ねたところ」、《休日》は「〜7時間(31.5%)」がもっとも多く、僅差で「〜8時間(31.1%)」が続いた。《平日》については「〜6時間(39.4%)」がもっとも多く、次いで「〜7時間(28.1%)」となり、「〜5時間未満」の合計も2割を超える結果となった

 「布団のなかでの携帯電話/スマートフォンの利用状況」については、僅差で「ほぼ毎日(26.8%)」が、「布団の近く(寝室)には携帯するが、布団のなかでは利用はしない(25.2%)」を上回った。デバイス別にみると、携帯電話は「ほぼ毎日」が2割程度だったのに対し、スマートフォン(Android・iPhone)はどちらも5割を超え、利用状況に顕著な差があらわれた。性・年代別では、男女共通で若年層ほど利用頻度が高く、女性20代においては「ほぼ毎日」が55.7%となっている。ちなみにごく少数(n=19)のAndroid・iPhone以外のスマートフォンユーザーもいるが、週に1、2回ほどしか触っていないようだ。

 「布団のなかで利用する携帯電話/スマートフォンの機能・コンテンツについて」は、デバイスを問わず「メール」がもっとも高い。ほぼ上位の機能・コンテンツは携帯電話・スマートフォン共通しているものの、スマートフォン(Android・iPhone)は「ニュースサイト閲覧」「SNS(mixi、facebookなど)閲覧・投稿」「ネットサーフィン」「Twitter閲覧・投稿」「アプリ検索」が特に高く、「SNS(mixi、facebookなど)閲覧・投稿」においては利用が4割を超えた。


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 東日本大震災以降、地震に対する意識が高まっており、ビジネスパーソンにとっても、その情報は気になるところ。そこでリアルタイムで地震情報を確認できるアプリを紹介しよう。

【「なまず速報β」の他の画像】

 東日本大震災以降、多くの余震が続いており、いまだ不安な状態が続いている。地震があった際に、すぐテレビやラジオで確認できればよいが、外出の多いビジネスパーソンなどは、地震の情報をいち早く入手するのは難しい。

 そんなときに役立つのが、地震速報をプッシュ通知する無料アプリ「なまず速報β」(開発:Stridge Project)だ。全国で発生している地震情報を確認できるので、遠方の情報も把握できる。地図上に過去30件の震源地を表示する機能もあるので、視覚的に分かりやすいのも便利な点だ。

 ビジネスパーソンにとって、現在地付近で起きた地震はもちろんのこと、取引先がある地域の地震情報を知っておくことも大事。素早く地震情報を確認することで、次の行動決定もスムーズになることだろう。

(プロモバ)


 アスタリスクは、スマートフォン向け決済アプリケーション「PitPay」の高セキュリティ版の提供を開始した。

 PitPayは、Android端末やWindows Phoneとカードリーダーを利用して、出先でクレジットカード決済を可能とするSaaS/ASP型業務用ソリューション。端末固有IDによる接続制限機能や取消、返品を含むオーソリ機能、取引一覧の照会、取引状況の照会などが可能だ。

 今回リリースされた高セキュリティ版では、スター精密のカードリーダ搭載モバイルプリンタ「SM-S200」を利用することで、独自暗号化技術によるカードデータの暗号化や、通信時にモード3(最大16桁のPIN)のセキュリティ対応をプリンタ本体で実現した。また、クレジットカード決済処理は、クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠したゼウス決済システムを採用する。

 今後は、iPhone/Android向け店舗管理POSシステム「Salesee」への機能搭載も検討する。

(プロモバ)

フォーカルポイントコンピュータは、台湾Just Mobile社の、アルミニウムを使用したiPad用スタンド「Just Mobile Encore for iPad」と「Just Mobile Slide for iPad」の販売を開始する。現在、同社運営のオンラインストア「FOCAL STORE」および「OUTLOUD(楽天市場支店)」で予約を受け付けている。価格はオープンプライス。同ストアでの価格は「Just Mobile Encore for iPad」が6,980円、「Just Mobile Slide for iPad」は4,980円。

「Just Mobile Encore for iPad」は、円盤型のベース部分と角度調整アームで構成されたアルミニウム製のスタンド。アームは無段階に角度を調整可能。iPadは縦横どちら向きでも置くことができる。角度調整アームを折りたたむことで約35mmの厚さとなるので、バッグなどに入れて持ち運ぶこともできる。

「Just Mobile Slide for iPad」は、傾斜のついたアルミニウムの台座部分と、iPadを立てかけて固定するラバーシリンダーで構成されたスタンド。ラバーシリンダーの位置を調整することで、角度を変えての設置ができる。使用しないときはラバーシリンダーを台座部分に収納することが可能となっている。

いずれの製品も、デザインはデンマークのデザインスタジオ「Tools Design」によるもの。また、iPad、iPad 2以外のタブレットPCにも対応する。販売開始時期は、「Just Mobile Encore for iPad」が6月中旬、「Just Mobile Slide for iPad」は5月下旬を予定している。

[マイコミジャーナル]

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